Responsable du traitement
Cette page décrit les données personnelles que le site lowkode.fr collecte, pourquoi, et comment vous y opposer.
- Responsable du traitement : JDC MARKETING
- Adresse : 14 chemin des baraques, 39700 Monteplain
- Contact pour vos données : [email protected]
Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.
Demande de contact
Données : les champs du formulaire de contact, transmis au formulaire Mautic de contact :
- Prénom
- Adresse e-mail
- Entreprise (facultative)
- Téléphone (facultatif)
- Service qui vous intéresse
- Message
- Page du site d'où part la demande
- Adresse de la page d'envoi
- Date et heure de l'envoi
La page d'origine, l'adresse de la page d'envoi et la date sont établies par le serveur du site, pas saisies par vous.
Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : [à compléter]
Destinataire : Lowkode, dans son outil Mautic, auto-hébergé.
Durée de conservation : [à compléter]
Newsletter
Données : les champs de l'inscription, transmis au formulaire Mautic de newsletter :
- Adresse e-mail
- Adresse de la page d'inscription
- Date et heure de l'inscription
Finalité : vous envoyer la newsletter de Lowkode.
Base légale : [à compléter]
Destinataire : Lowkode, dans son outil Mautic, auto-hébergé.
Durée de conservation : [à compléter]
Mesure d'audience
Le site mesure sa fréquentation avec Mautic. Cette mesure est active tant que vous ne la refusez pas : c'est un fonctionnement dit opt-out.
- À votre première visite, une bannière vous propose « Refuser » ou « D'accord ». Le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, la rouvre pour changer d'avis.
- Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, il vaut refus tant que vous n'avez pas choisi vous-même.
- Votre choix est gardé pendant 6 mois ; la bannière vous est ensuite reproposée.
- Un refus coupe la mesure et efface les cookies et données de Mautic déjà présents dans votre navigateur.
- Après l'envoi d'un formulaire, votre adresse e-mail est jointe à la mesure : votre navigation sur le site est alors rattachée à votre fiche de contact dans Mautic, sauf si vous avez refusé la mesure.
Données : un identifiant de visiteur, les pages vues et les événements suivants :
- cta_click — clic sur un bouton d'action : son libellé et son lien
- faq_open — ouverture d'une question de la FAQ : la question
- contact_step — étape atteinte du formulaire de contact et service choisi
- contact_submit — envoi du formulaire de contact : votre adresse e-mail
- newsletter_submit — inscription à la newsletter : votre adresse e-mail
Comme tout serveur web, le serveur Mautic reçoit aussi l'adresse IP et les informations techniques de votre navigateur quand il charge la mesure.
Finalité : comprendre ce qui vous intéresse et mieux vous répondre.
Base légale : [à compléter]
Destinataire : Lowkode, dans son outil Mautic, auto-hébergé.
Durée de conservation : [à compléter]
Adresse IP et journaux
Quand vous envoyez un formulaire, votre adresse IP n'est pas transmise à Mautic. Le serveur du site ne s'en sert que pour la limite d'envois (5 envois par tranche de 10 minutes, contre les abus) : elle n'est gardée qu'en mémoire, jamais enregistrée.
Les journaux des formulaires notent l'issue de chaque envoi (envoyé, refusé, en échec) et ne contiennent aucune donnée personnelle : ni votre prénom, ni votre adresse e-mail, ni votre message.
Hébergeurs et sous-traitants
- Serveur de l'application, déployé avec Coolify : Hetzner Online GmbH, Allemagne.
- Cloudflare, réseau de diffusion (CDN) : toutes les pages du site passent par ses serveurs.
- Supabase, région Paris : base de données et images des réalisations et du blog. Aucune donnée des formulaires n'y est enregistrée.
- Mautic, auto-hébergé : formulaires et mesure d'audience. Lieu d'hébergement : France.
Transferts hors de l'Union européenne : Les données sont hébergées dans l'Union européenne (serveur en Allemagne, Mautic en France, base de données en région Paris). Cloudflare et Supabase sont des sociétés établies aux États-Unis ; un éventuel accès depuis les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Traceurs
Le site dépose ou lit les traceurs suivants :
- lowkode_consent : votre choix dans la bannière et sa date, gardé 6 mois. Il est déposé aussi quand vous refusez, pour s'en souvenir.
- mtc_id, mtc_sid, mautic_device_id : cookies de Mautic, pour la mesure d'audience ; absents ou effacés si vous refusez.
- lowkode_mtc_outbox : stockage de session du navigateur, qui garde un clic le temps d'arriver sur la page suivante ; vidé à la fermeture de l'onglet.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à : [email protected].
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.